Lettrette

Support

Contact

Mail naar support@khangazun.com. De link opent een bericht met een kort sjabloon.

Veelgestelde vragen

Waarom kan mijn Mac winmail.dat niet openen?

Sommige mailprogramma’s versturen een bericht in hun eigen formaat, TNEF, en stoppen de echte inhoud (de opgemaakte tekst, afbeeldingen en bijlagen) in een bestand met de naam winmail.dat. Mail op de Mac en iPhone kan dat formaat niet lezen, dus je ziet alleen het bestand. Open het met Lettrette om het bericht te zien en de bijlagen eruit te halen.

Hoe schakel ik voorvertoningen met Snelle weergave in?

Open op de Mac Systeeminstellingen › Algemeen › Inlogonderdelen en extensies › Snelle weergave en schakel Lettrette in. Selecteer daarna een winmail.dat- of .msg-bestand in de Finder, of een bijlage in Mail, en druk op de spatiebalk.

Hoe open ik een bijlage uit Mail op iPhone of iPad?

Houd de bijlage ingedrukt (of tik erop), tik op de deelknop en kies Lettrette. Staat de app niet in de rij met apps, scrol dan naar het eind en tik op Meer om hem te vinden.

Kan ik veel berichten tegelijk omzetten?

Ja, op de Mac. Kies Archief › Batchexport… om een aantal berichten of een hele map te kiezen, en exporteer ze allemaal als EML, als pdf of alleen hun bijlagen. Op iPhone en iPad worden berichten één voor één geëxporteerd.

Voorbeeldbestanden om te proberen

Download de voorbeeldbestanden om te zien wat Lettrette toont: berichten met afbeeldingen en bijlagen, een vergaderuitnodiging en een contactkaart. Alles erin is verzonnen.

Een bericht ziet er verkeerd uit. Wat kan ik doen?

Laat ons weten wat je ziet. Als het bericht niets privés bevat, helpt het het meest als je het bestand aan je mail toevoegt; zo niet, dan is een beschrijving of een schermafbeelding van het probleem genoeg. Stuur nooit een bestand met privégegevens.