Lettrette

Kundestøtte

Ta kontakt

Send e-post til support@khangazun.com. Lenken åpner en melding med en kort mal.

Vanlige spørsmål

Hvorfor kan ikke Macen min åpne winmail.dat?

Noen e-postprogrammer sender meldinger i sitt eget format, TNEF, og pakker det egentlige innholdet (den formaterte teksten, bildene og vedleggene) inn i en fil som heter winmail.dat. Mail på Mac og iPhone kan ikke lese det formatet, så du ser bare filen. Åpne den med Lettrette for å se meldingen og få ut vedleggene.

Hvordan slår jeg på Hurtigvisning-forhåndsvisninger?

Åpne Systeminnstillinger › Generelt › Påloggingsobjekter og utvidelser › Hurtigvisning på Macen, og slå på Lettrette. Marker deretter en winmail.dat- eller .msg-fil i Finder, eller et vedlegg i Mail, og trykk på mellomromstasten.

Hvordan åpner jeg et vedlegg fra Mail på iPhone eller iPad?

Hold fingeren på vedlegget (eller trykk på det), trykk på Del-knappen, og velg deretter Lettrette. Hvis den ikke er i raden med apper, blar du til slutten og trykker på Mer for å finne den.

Kan jeg konvertere mange meldinger samtidig?

Ja, på Mac. Velg Arkiv › Masseeksport… for å velge flere meldinger, eller en hel mappe, og eksporter alle som EML, som PDF eller bare vedleggene. På iPhone og iPad eksporteres meldinger én om gangen.

Eksempelfiler å prøve

Last ned eksempelfilene for å se hva Lettrette viser: meldinger med bilder og vedlegg, en møteinvitasjon og et kontaktkort. Alt i dem er oppdiktet.

En melding ser feil ut. Hva kan jeg gjøre?

Fortell oss hva du ser. Hvis meldingen ikke inneholder noe privat, hjelper det mest å legge ved filen i e-posten din; hvis den gjør det, holder det med en beskrivelse eller et skjermbilde av problemet. Send aldri en fil med privat innhold.