Lettrette
Soporte
Contacto
Escribe a support@khangazun.com. El enlace abre un mensaje con una breve plantilla.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Mac no puede abrir winmail.dat?
Algunos programas de correo envían los mensajes en su propio formato, TNEF, y meten el contenido real (el texto con formato, las imágenes y los archivos adjuntos) en un archivo llamado winmail.dat. Mail en el Mac y el iPhone no puede leer ese formato, así que solo ves el archivo. Ábrelo con Lettrette para ver el mensaje y sacar los archivos adjuntos.
¿Cómo activo las previsualizaciones de Vista rápida?
En el Mac, abre Ajustes del Sistema › General › Ítems de inicio y extensiones › Vista rápida, y activa Lettrette. Después selecciona un archivo winmail.dat o .msg en el Finder, o un archivo adjunto en Mail, y pulsa la barra espaciadora.
¿Cómo abro un archivo adjunto de Mail en el iPhone o el iPad?
Mantén pulsado el archivo adjunto (o tócalo), toca el botón Compartir y elige Lettrette. Si no está en la fila de apps, desplázate hasta el final y toca Más para encontrarlo.
¿Puedo convertir muchos mensajes a la vez?
Sí, en el Mac. Elige Archivo › Exportación por lotes… para escoger varios mensajes, o una carpeta entera, y exportarlos todos como EML, como PDF o solo sus archivos adjuntos. En el iPhone y el iPad, los mensajes se exportan de uno en uno.
Archivos de muestra para probar
Descarga los archivos de muestra para ver lo que muestra Lettrette: mensajes con imágenes y archivos adjuntos, una invitación a una reunión y una tarjeta de contacto. Todo lo que contienen es inventado.
Un mensaje se ve mal. ¿Qué puedo hacer?
Cuéntanos qué ves. Si el mensaje no contiene nada privado, adjuntar el archivo a tu correo es lo que más ayuda; si lo contiene, basta con una descripción o una captura de pantalla del problema. Nunca envíes un archivo con contenido privado.