Lettrette
الدعم
تواصل معنا
راسلنا على support@khangazun.com. يفتح الرابط رسالة بقالب قصير.
أسئلة شائعة
لماذا لا يستطيع Mac فتح winmail.dat؟
ترسل بعض برامج البريد الرسالة بتنسيقها الخاص، TNEF، وتغلّف المحتوى الحقيقي (النص المنسق والصور والمرفقات) في ملف اسمه winmail.dat. لا يستطيع Mail على Mac وiPhone قراءة هذا التنسيق، فلا ترى إلا الملف. افتحه بـ Lettrette لترى الرسالة وتُخرج المرفقات.
كيف أشغّل معاينات نظرة سريعة؟
على Mac، افتح إعدادات النظام › عام › عناصر تسجيل الدخول والامتدادات › نظرة سريعة، وشغّل Lettrette. ثم حدّد ملف winmail.dat أو .msg في Finder، أو مرفقًا في Mail، واضغط مفتاح المسافة.
كيف أفتح مرفقًا من Mail على iPhone أو iPad؟
المس المرفق مطولًا (أو اضغط عليه)، ثم اضغط على زر المشاركة، واختر Lettrette. وإن لم يكن في صف التطبيقات، فمرّر إلى النهاية واضغط على المزيد للعثور عليه.
هل يمكنني تحويل رسائل كثيرة دفعة واحدة؟
نعم، على Mac. اختر ملف › التصدير الجماعي… لاختيار عدة رسائل أو مجلد كامل، وصدّرها كلها بصيغة EML أو PDF أو مرفقاتها فقط. وعلى iPhone وiPad، تُصدَّر الرسائل واحدة تلو الأخرى.
ملفات نموذجية للتجربة
نزّل الملفات النموذجية لترى ما يعرضه Lettrette: رسائل فيها صور ومرفقات، ودعوة إلى اجتماع، وبطاقة جهة اتصال. كل ما فيها من نسج الخيال.
تبدو رسالة غير صحيحة. ماذا أفعل؟
أخبرنا بما تراه. إن لم تحتوِ الرسالة على شيء خاص، فإرفاق الملف برسالتك هو أكثر ما يساعد؛ وإن احتوت، فيكفي وصف أو لقطة شاشة للمشكلة. لا ترسل أبدًا ملفًا بمحتوى خاص.